A gestão de uma rede de franquias envolve uma série de práticas e estratégias que visam garantir a uniformidade, a eficiência operacional e o sucesso financeiro de todas as unidades franqueadas.
Os principais aspectos que devem ser considerados para uma gestão eficaz de rede de franquias:
Padronização de Processos:
Operacionais, Gestão e Técnico;
Suporte ao Franqueado:
Gestão eficiente, Aplicação de tecnologia, Comunicação 360;
Marketing e Vendas:
Estratégias comerciais, Gestão de canais, CRM, NPS e Mapa de oportunidades;
Análise de Desempenho:
KPIs, relatórios de desempenho e Plano de ação;
Expansão e Crescimento:
Pesquisa de mercado, jornada de expansão e planejamento;
Gestão de Pessoas:
Recrutamento, desenvolvimento de carreira, cultura organizacional e treinamento para liderança e time de vendas;
Tecnologia e Inovação:
Sistemas de gestão, e-commerce, automação.
Usamos uma abordagem sistêmica que abrange desde a padronização de processos até a inovação tecnológica. Implementar essas práticas de maneira eficaz pode garantir o sucesso e a sustentabilidade da rede a longo prazo.
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