Shadow Coaching

Para quem está começando a conhecer mais sobre o mundo do coaching, a expressão shadow coaching deve ter sido, em algum momento, ouvida.

Apesar disso, a maior parte das pessoas não sabe o que significa e ter conhecimento sobre esse conceito é muito importante.

Por conta disso, trouxemos esse artigo para falar tudo o que você precisa saber sobre o shadow coaching.

Vamos lá?

O que é o shadow coaching?

Primeiramente, vamos conceituar o que é o coaching, para ficar mais fácil entender sobre o shadow coaching posteriormente.

O coaching trata-se de um processo que tem como objetivo principal levar uma pessoa do lugar em que ela se encontra até o lugar onde ele deseja estar.

Para que isso seja possível, são utilizados métodos e também ferramentas que permitem ao coachee reconhecer os fatos da forma como eles lhe são apresentados, para que assim possa tomar as melhores decisões em sua vida.

E o que seria o shadow coaching, então?

No shadow coaching, o coach (que é o especialista em coaching) acompanha o coachee nas atividades da empresa dele, de modo que possa observar qual é a performance dele em meio às circunstâncias ou situações e aos desafios do dia a dia.

Dessa forma, o coach pode, por meio de um olhar especializado e mais atento (e com menos vícios, ao contrário do gestor da empresa) auxiliar o seu coachee por meio de feedbacks mais eficazes, acertas e bem mais rápidos.

Assim, nessa forma de coachig, o coach trabalha diretamente com o que ele viu acontecer, e não avaliando o que o seu coachee diz que acontece na empresa.

Em português, shadow coaching significa coaching sombra, que traduz exatamente o método em si.

Como é que funciona o shadow coaching?

O shadow coaching funciona com menos sessões do que o método tradicional de coaching, e o seu funcionamento se dá por meio do acompanhamento do gestor da empresa nas suas ações ou tarefas cotidianas.

Isso faz com que ele possa analisar de perto todas as práticas, ações e decisões tomadas pelo seu coachee, o que faz com que ele possa encontrar formas mais fáceis e rápidas para melhorar o trabalho e os resultados da empresa.

Estando presencialmente na empresa analisando o dia a dia e como o gesto age, ele vai conseguir então verificar as verdadeiras deficiências e poderá traçar planos para que assim possa solucioná-las e supri-las.

Assim, nessa modalidade de coaching, o coach pode observar as formas como seu coachee fala com o colaborador, a sua linguagem corporal junto aos sócios ou outros gestores de outras empresas.

Além disso, ele ainda analisará as soluções que são apresentadas pelo gestor, as decisões tomadas e a sua linguagem corporal no dia a dia.

Quando o coach faz isso, ele evita sofrer com problemas comuns de quando ele acredita em tudo o que o coachee fala, sem avaliar realmente a rotina dele.

Digamos, por exemplo, que o gestor fala sobre a sua postura no dia a dia como sendo aberta e tendo uma atitude positiva junto a todos com quem ele interage.

Entretanto, quando o coach vai observá-lo no trabalho, por meio do shadow coaching, ele percebe que o coachee tem uma postura rude com atitudes agressivas, o que deixa as outras pessoas intimidadas.

Assim, o coach pode dar feedbacks reais, baseado no que vê no dia a dia, contando com a aceitação do gestor de ouvi-los, além também de ter uma grande capacidade de observação e atente-se a todos os detalhes.

Quais são os benefícios do shadow coaching?

Agora que você viu o que é e como funciona o coaching sombra (shadow coaching), entenda quais são os principais benefícios dele:

• Permite uma rápida identificação das deficiências no desempenho do líder na empresa;
• Permite a coach observar os fatos como eles são na realidade, sem mediação (ou seja, sem precisar ouvir o coachee e acreditar no que ele diz);
• Possibilita colocar em prática um plano de ação, que foi elaborado pelo coach, de forma imediata;
• Permite um suporte maior do coach ao gestor;
• Permite a humanização do líder ou gestor pelo coach, já que ele é levado a demonstrar à sua equipe a importância de aprender e do feeback para que possa crescer profissionalmente.

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